Пользователи умных колонок от «Яндекса» столкнулись с массовым сбоем. На устройствах перестал работать голосовой ассистент «Алиса». Сообщения о проблемах начали поступать примерно с 15:30 по уральскому времени, сообщает сервис detector404.
Скрин: detector404.ru
Виртуальный помощник перестал отвечать на запросы пользователей, а также управлять устройствами умного дома через голосовые команды. При этом приложение «Дом с Алисой» также подверглось сбоям и открывается далеко не всегда.
Скрин: detector404.ru
Сбой также не обошел пользователей генеративных моделей «Яндекса». Вот что ответила нейросеть на просьбу сгенерировать изображение яблока.
Скрин:Telegram/station_yandex
На официальных страницах «Алисы» в соцсетях юзеры не скрывают своего возмущения и сообщают о проблемах с их колонками в комментариях. Однако сейчас компания отвечает на жалобы только в своем сообществе «ВКонтакте», а вот в Telegram-канале на связь с аудиторией никто не выходит.
«Здравствуйте! У ряда пользователей возникают временные трудности в работе устройств. С аппаратной частью устройства все в порядке – ремонт в этой ситуации не требуется. Наши специалисты уже работают над устранением трудностей», – говорится в ответе от имени сообщества на один из комментариев.
Обновлено в 19:40:
Пользователи умных колонок стали сообщать, что «Алиса» постепенно возвращается к нормальной работе. Она снова отвечает на запросы пользователей, правда, через раз. В этом также убедился корреспондент «Эры Урала».