Специалисты Управления Роспотребнадзора по Свердловской области призывают зрителей несостоявшегося предновогоднего шоу «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром» присоединиться к групповому иску против организаторов из Москвы.
Как рассказали в надзорном ведомстве, столичное ООО «Ледовые сезоны» отменило концерт, который был запланирован 23 декабря 2025 года на «УГМК-Арене» Екатеринбурга.
«В соответствии с российским законодательством организатор не вправе в одностороннем порядке отменить событие или изменить дату его проведения. Поэтому зрители вправе требовать не только возврата стоимости билетов, но и возмещения убытков, включая сервисные сборы и комиссии за перевод денег», - пояснили эксперты.
Отмечается, что компания не возвращает деньги за билеты, несмотря на отмену шоу, которое должно было состояться в преддверии Нового года. В Управление поступило много обращений по этой ситуации и пострадавшим гражданам предлагают подать групповой иск против организатора мероприятия.
Для участия зрителям нужно в срок до 2 марта 2026 года предоставить в Управление Роспотребнадзора по адресу пер. Отдельный, 3, следующие документы:
- заявление о присоединении к иску;
- банковские реквизиты для возврата средств;
- расписку о взаимодействии по электронной почте;
- копию паспорта (первый разворот и страница с регистрацией);
- копии билетов;
- копию чека об оплате билетов и сервисного сбора;
- почтовую квитанцию об отправке заявления об отказе от услуг в адрес ООО «Ледовые сезоны».
Документы можно подать лично или отправить почтой. После 2 числа следующего месяца аналогичные заявления потребуется подать в суд уже самостоятельно.
Как мы писали ранее, в УрФУ прошли масштабные обыски с участием силовиков. Они связаны с возможными экономическими нарушениями в вузе.